休眠顧客の掘り起こしをうまくおこなうコツとは?具体的な手法を紹介
休眠顧客が増えると企業の売上を維持しにくくなるので、適切なタイミングで掘り起こしをすることが大切です。ここでは、休眠顧客の定義や掘り起こしするための具体的な手法、意識しておくべきコツなどについて説明します。
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企業の現状分析やマーケティングへの活用、事業の拡大など、さまざまな目的で活用される顧客分析。適切に分析を進めるためにも、基本的な方法を知っておきましょう。また、顧客分析に役立つフレームワークも紹介します。
Twitterを使って集客を成功させるには、まずTwitterの特長やほかのSNSとの違いを理解しておくことが大切です。ここでは、Twitterの概要やうまく運用して集客力を高めるコツ、利用時の注意点などについて詳しく説明します。
インターネットやスマートフォンが普及したことから、予約システムを導入するサロンも増えてきました。しかし、予約システムを導入しようかどうか悩んでいる人もまだ多いでしょう。ここでは、予約システムを導入するメリットやおすすめサービスを紹介します。
制作したアプリをうまく宣伝するためには、アプリを宣伝する重要性を知ったうえで適切なアピール方法を選択しなければなりません。ここでは、効果的なアプリの宣伝方法や宣伝に成功した企業の事例について詳しく説明します。
売上を上げるためには、自社の売上がどのような要素で成り立っているのか把握することが大切です。ここでは、売上の構成要素を説明するとともに、売上アップにつながる具体的な手法や売上を上げた店舗の事例を紹介します。
不特定多数のユーザーに、企業が提供する商品・サービスの魅力を発信できるTwitterですが、初心者がうまく利用するためにはTwitterの概要についての知識を深めておくことが大切です。あわせてTwitterのマナーについても知っておきましょう。