【お客様へインタビュー！】リゴレ 伸居様

オープン当初の2年間は自社商品もなく知名度も低かったため、本当にきつかったですね。SNSでの発信を泥臭くずっと続けていましたが、最近はアルゴリズムの変化もあり、SNSだけで届けるのが難しくなってきたと感じます。

それでも「リゴレ」という名前指名で探してくれるファンが増えたり、地元の口コミが広がったのは救いでした。

まだ自分の中に「販促なら、のぼりやタペストリーが効果的」という発想すらなかった時代に、ゲームマーケットに出展していた個人のインディーズ作家（同人ゲームのクリエイター）の横の繋がりから、「のぼりキングで作ったよ」と教えてもらったのが最初です。

それまで漠然と高そうと思っていたのぼりやタペストリーが、「こんなに安く、手軽に作れるんだ！」ということを初めて知って衝撃を受けました。

毎年出展ブースが増え続け、いまや1500ブースがひしめき合うゲームマーケットの会場の中で、自分たちのブースを「とにかく他よりも目立たせたい」「お客様の目を引くフックを作りたい」という切実な課題を抱えていました。

これならイベント会場でも目立ちますし、見栄えもとても良いので気に入っています。こんなに安く目立つものが作れるのは驚きですし、ここまで安いと知らない出展者は多いんじゃないですかね？

問題なくたどり着けました。サイトの商品一覧にビジュアルがついているので、分かりやすかったです。

一度注文したデータの「注文履歴（リピート機能）」が圧倒的に使いやすかったからです。イベントのたびに毎回ゼロから発注し直す面倒がなく、過去の履歴からワンクリックで同じ仕様で頼めるので、多忙なイベント前に本当に重宝しています。

最近はゲームの企画・制作・ローカライズや、海外の業者さんとの交渉、ルール説明書の編集といった裏方の作業が多くなって、店舗でお客様の顔を見る距離が遠くなりがちでした。

しかし、自分がこだわり抜いて作ったゲームをお店で試遊してもらい、ご家族連れのお客様がゲラゲラ笑って「これ買って帰ろう、家で遊ぼう」と言ってくださった瞬間は、言葉にできないほど嬉しいです。これまでの苦労が報われ、まるで「人生の勝利」を掴んだような（笑）、やっていてよかったと思える最高の喜びと支えになっています。