【お客様へインタビュー!】東洋堂はんこ広場 上野店 チーフS様
今回のインタビューのお相手はコチラ!
チーフ S 様
名刺や封筒などの印刷関係やはんこを取り扱うお店を、フランチャイズで全国100店舗ほど展開
インタビュアー
イタミアートスタッフF
ご注文・インタビュー内容
イタミアート
スタッフF
こちらのショップをオープンしたきっかけは何ですか?
チーフ S様
イタミアート
スタッフF
ショップづくりでこだわっていることは何ですか?
パッと見て入りやすいことにこだわっています。雑然とした従来のはんこ店のイメージを払拭して、若い人にも入りやすくしています。
チーフ S様
のぼり旗のおかげで
取り扱っている商品やサービスが
分かりやすくなっていますね!
こちらの商品は、スリムのぼり
(450mm×1,800mm)チチ無しタイプ。
横向きのデザインにすることで
幕のように設置が可能です!
お店に入ると綺麗に並んだ商品や展示物が
目に飛び込んできて充実した印象です♪
イタミアート
スタッフF
オープンの際、集客には課題がありましたか?
オープン時はHPだけだと集客が厳しかったですね。なので折り込みチラシを入れたりポスティングもしていまして今も継続しています。
あとは法人のお客様へのアプローチ営業もしています。(名刺そろそろ切れてませんか?的な)
その中でのぼりはのぼりキングを活用して掲出していますが、立てているだけで目立ちますね。
チーフ S様
イタミアート
スタッフF
はじめてキングシリーズを知ったのは、どんな場面やきっかけでしたか?
販促物を店で目立つものを探していて、その中でのぼりが良いなと思って検索したところからですね。
チーフ S様
イタミアート
スタッフF
キングシリーズを選んだ理由は何ですか?
欲しいものが探しやすいですし、他と比べて安価だと思います。
関連店舗も含めて多めのロットで依頼するので、その意味でも安いのはありがたいです。
チーフ S様
イタミアート
スタッフF
初めて注文する前に「気になっていたこと」や「心配だったこと」はありましたか?
特になかったです。普通に進めていって大丈夫でした。
それとのぼりキングでは生地見本を事前に入手できたので、生地のクオリティなどが前もって確認できて安心でした。
チーフ S様
生地見本につきましてはこちらのフォームから無料で送付させていただいております♪
生地見本ご請求フォーム>
イタミアート
スタッフF
のぼりキングで継続して注文している理由はなんですか?
サイトの見やすさ、使いやすさなど利便性が良いことですね。
チーフ S様
イタミアート
スタッフF
ショップを続ける中で大事にしていることはありますか?
20年以上、お客様との信頼をとにかく重視しています。
リピートにつながることを意識して、お客様の細かい要望も聞き入れつつ、こちらからご提案もおこない信頼関係を築いています。
チーフ S様
主力の法人用の印章が
数多く店頭に並んでいますね!
海外観光客にも人気の
カラフルな印鑑ラインナップ♪
イタミアート
スタッフF
このショップを運営している中で、最高に嬉しい瞬間はどんなときですか?
このお店は法人の方が多く、オフィス街なのでパンフレットなどを発注される方が多いのですが、当店の商品を利用された法人のお客様から、『取引先との商談が決まった』と伺えたときですね。
役に立てたと感じます。
チーフ S様
イタミアート
スタッフF
新しく利用を始めるお店の方に、どのように勧めますか?
のぼりで困っていたらのぼりキングはおすすめです!料金も注文フォームもわかりやすいですよ。
チーフ S様
取材を終えて…
お店への入りやすさや集客のために
のぼりを掲出しているというお話を聞けて、とても嬉しく思いました。
のぼりはチチの有り無しなどの加工を自由に選べるのが特徴です♪
今後も東洋堂はんこ広場様の商売繁盛に貢献できるよう
商品・サービスの展開を続けていきます!
社長がもともと印章営業をやっていたんです。最初は大手企業の一部を間借りしていたんですが、店を構えた方がお客さんも来やすいので店舗を持とうということでここの1号店を始めました。