のぼりキングの課題解決ストーリー　第1話

「スマホでものぼり旗をデザインしたい！」お客様の声にお答えしました

「イベント間近で焦ってましたが“のぼりデザイン”のおかげで間に合わせることができました！」
「何万円もする高いデザインソフトを買わなくても、簡単につくれるんですね！」

誰でもデザインが簡単に無料で作れるウェブサービス、「のぼりデザイン」を開始してから、ご利用になった多くのお客様より、お喜びの声を何度もいただいております。 その一方で、このようなご不満のお声をいただくことも多くなっていました。

「パソコンを持っていないのでスマートフォンで作ろうとしたら、対応しておらず残念でした…」
「タブレットに対応してないから、作りたいと思ったときに作れなくて不便…」

パソコンではなく主にスマートフォンでお買い物をされている方や、ちょっとした空き時間に作りたいといった方々の目線に立ってサービスを提供できていませんでした…。
何よりこれだけ普及しているスマートフォンに対応できていないということを、大きな問題であると真摯に受け止め、早急にスマートフォン対応版のリリースを進めることにしました。

システムの大幅な改修、デザインを作る画面のレイアウト、様々な機種での見え方などの課題と一つ一つ向き合いながら、スマートフォンでの使いやすさを追求し続け、とうとう2018年11月20日に「のぼりデザイン」のスマートフォン版がリリースされました！

リリース後、「のぼりデザイン」の使い方についてお問い合わせやアンケートなどで、
「いつも家のパソコンで作ってたんだけど、これなら出先でも作れていいですね～」
「パソコンよりも片手間で作れるから、これから種類を増やそうと思っていたのでよかったです！」
スマートフォン対応したことによる、使いやすさを実感されているお声をいただくことができました！

今回の改修は「お客様の目線に立ってサービスを提供する大切さ」を再認識させていただく、とても貴重な経験となりました。

その他にもサイトや商品に関するご意見・ご要望をたくさんお寄せいただいております。
これからも様々なお客様のお声に耳を傾け、お客様それぞれの環境や目線に立ち、「商売繁盛」をサポートし続けられるよう努めてまいります！

ご利用は無料！今すぐスマホでデザインが作れます！

のぼりデザインは、無料で利用できるオンラインのぼりデザイン作成ソフトです。スマートフォンにも対応しており、いつでもどこでものぼりを作ることができます！
既製のぼり旗の中から欲しいデザインを探すのもいいと思いますが、お客様オリジナルのデザインのぼり旗を作ってみるのはいかがでしょうか？
上記でご紹介した「のぼりデザイン」なら誰でもカンタンに無料で作れます！よろしければぜひ、お試しくださいませ。